1、不可轻易回复。收到短信和陌生电话时，要多注意短信和电话的来源，不要轻易盲目回电话或回短信，要认真核实清楚，确认是可靠的人再回复，防止回拨或回信息以后造成财产损失。

2、不要贪小便宜。要多修身养性，做事情不要总讲究利益，唯利是图就比较容易上当受骗，千万不要抱有占小便宜、贪财、投机、不劳而获等侥幸的心理。

3、正规渠道核实。不要按照对方给定的电话核实信息，如果对对方打来的电话或发来的短信存在疑问，有必要进行核实，但是一定要通过正规的渠道进行核实，自己查询咨询电话、问事电话，打过去比较可靠。

4、不转账不汇款。无论在什么时候，都要时刻警惕自己财产的安全性，千万不要在不明真相的情况下，就按照陌生人的要求在银行提款机上面进行汇款、转账等操作，更不要使用英文界面进行操作。

5、严守个人信息。在任何情况下，坚决不要向他人透露个人信息，更不要将银行卡号和密码等告诉他人，因为银行工作人员*不会像客户口头索要账号和密码的，凡是索取账号密码，必定是骗子无疑。

6、提高防骗能力。要多学习信息化知识，多关注媒体的一些关于诈骗的报道，还有要多了解公安机关对于诈骗的最近案情通报，多了解更多的骗术，提高防骗能力。如果遇到电话、短信诈骗的情况，及时向银行等有关部门反应，并立即报警。